NO COMMENT – V-Busz-közlemény

A V-Busz közleményt juttatott el szerkesztőségünkbe.

A helyi közösségi közlekedés a városi mobilitás egyik alapköve, amely minőségi megvalósítása és fenntartása valamennyi hazai város számára fontos és megoldandó kihívás. Egy olyan közszolgáltatás, amelynek legkisebb változása is azonnal észlelhető, miközben a közlekedésben résztvevők szokásai és igényei folyamatosan változnak. Ezekre a változásokra reagálva Társaságunk a tulajdonos adta lehetőségein belül mindent megtesz azért, hogy a közösségi utazási igényeket a lehető legrövidebb reakcióidővel kiszolgálja és az utazóközönség számára egy komfortos, megbízható közszolgáltatást biztosítson, amely aktívan igazodik a veszprémiek közlekedési szokásaihoz.

A 2019. december 15-én bevezetett menetrend az elmúlt egy év utazási szokásainak figyelembevételével készült és biztosítja a gazdaságosabb működés lehetőségét. Az új menetrend biztosítja továbbá a városrészek összehangolt és ütemes összekapcsolását, a belváros és különösen a kórház folyamatos és vasútállomás vonat-közlekedéshez hangolt elérését.

Ezúton is köszönjük Utasaink észrevételeit, amelyek hozzájárulnak egy jobb és szerethetőbb menetrend kialakításához.

Észleltük, hogy az új menetrend bevezetése során kommunikációs nehézségek támadtak, melyekre nem reagáltunk kellően minden esetben. Ezért fogadtuk és fogadjuk örömmel a beérkező véleményeket. Társaságunk belső munkarendjének értelmében, minden beérkező panaszt, észrevételt megvizsgálunk, és ahol lehetőségünk engedi, korrigáljuk a menetrendet.

A Polgármester utasította a Társaság vezetését arra, hogy a Társaság terjesszen be a Közgyűlés elé javaslatot a beérkező észrevételekben foglalt elvárások és igények megvalósításának lehetőségeire különös tekintettel a 8-as és 13-as járatokra.

Továbbra is minden észrevételt és javaslatot köszönettel fogadunk és folyamatos fejlesztésekkel törekszünk az Utasokkal történő kommunikáció javítására, a menetrend utas igényeinek maximálisan megfelelő folyamatos fejlesztésre.

Ezúton is elnézést kérünk utasainktól az okozott nehézségekért, és mindent megteszünk a következő időszakban, hogy minél gördülékenyebb, minél komfortosabb legyen az utazás. Ehhez azonban párbeszéd kell, jelzések, amikre tudunk reagálni.

Fiatal cég vagyunk, amely most alakítja ki saját arculatát, folyamatosan építi magát, ami Önök, utasok nélkül elképzelhetetlen.

V-Busz